Онлайн-консультация ветеринарного врача
Преимущества
Как проходит консультация ветеринара онлайн?
- Вы оставляете заявку на сайте через форму «Запись на прием», или сообщаете о потребности в онлайн-консультации ветеринара по телефону.
- Администратор по телефону уточняет у вас необходимые данные для заполнения электронной карты, предлагает дату и время, выставляет счет на оплату онлайн-консультации ветеринарного врача.
- Вы оплачиваете услугу.
- После оплаты, в назначенное время ветеринар свяжется с вами для консультации по телефону/whatsаpp/viber. Консультация длится от 15 до 30 минут.
Как онлайн-консультация ветеринара поможет моему животному и мне?
Существует несколько исходов онлайн-консультации ветеринарного врача:
- Решение проблемы непосредственно на онлайн-приеме. Это касается вопросов по уходу за животными и при нетяжелых состояниях.
- Мониторинг состояния питомца. Когда животное уже проходит лечение в клинике, сданы необходимые анализы и нужно скорректировать лечение по состоянию животного и проведенной диагностике.
- Назначение офлайн-консультации в клинике. После онлайн-приема врач понимает необходимость дополнительной диагностики (анализы, УЗИ, рентген). В таком случае, вам нужно будет прийти с питомцем в клинику. После проведения этих исследований будет назначена необходимая терапия.
- Назначение срочной консультации в клинике. Состояние животного рассматривается как тяжелое и владельцу рекомендуется срочное посещение клиники. В этом случае, сумма за консультацию бронируется в электронной карте владельца. Вы можете воспользоваться ею при посещении клиники или для оплаты онлайн-консультации в будущем.
Следует помнить, что не все проблемы могут быть решены онлайн, и в некоторых случаях все же потребуется личный визит к ветеринару.
Чем выгодна консультация ветеринара онлайн?
Онлайн-консультация ветеринара может быть выгодна по многим причинам:
- Удобство. Вы можете получить консультацию ветеринара не выходя из дома, что особенно удобно в случае срочных вопросов или если животное не может быть перевезено в клинику.
- Экономия времени и денег. Онлайн-консультация может быть более доступной с точки зрения цены, чем личный визит к ветеринару. Кроме того, вы не тратите время на поездку и ожидание в очереди.
- Быстрый доступ к профессионалу. Онлайн-консультация позволяет получить ответ на ваши вопросы намного быстрее, чем ожидание свободного приемного времени в клинике.
- Комфорт и удобство для животных. Некоторые животные могут быть стрессованы при посещении ветеринара, поэтому онлайн-консультация будет более спокойной альтернативой.
- Возможность получить второе мнение. Если у вас есть сомнения по поводу диагноза или лечения, онлайн-консультация позволяет получить второе мнение от другого ветеринара.
Вопросы об онлайн-консультации ветеринара в Москве в «Первом ветеринарном центре»
В какое время можно получить онлайн-консультацию ветеринара в Москве?
По московскому времени с 9:00 до 21:00.
Можно ли выбрать определенного врача?
Да. Вы можете записаться конкретно к своему лечащему доктору. Также вы можете выбрать врача по анкетам. Учитывайте, что наши ветеринары проводят консультации по телефону или другим средствам связи согласно рабочему графику нашей клинике в Москве.
А если я не из Москвы?
Онлайн-консультация ветеринарного врача – удобный способ получить ветеринарную помощь из любого региона России.
Я лечусь в другой клинике, могу ли я получить консультацию ваших специалистов?
Да. Важно собрать максимально полную информацию об уже проведенном лечении (анализы, исследования, назначения) и сформулировать вопросы, которые вас волнуют.
Какая стоимость консультации?
Стоимость онлайн-консультации врача-ветеринара (до 30 минут) – 500 руб.
Как происходит оплата?
Сейчас система платежей с сайта находится в доработке, поэтому оплата происходит на карту Сбербанка. Номер карты вам сообщит администратор. После оплаты вы получите скрин кассового чека с QR-кодом.